Q. 何を販売していますか？
A. カンナビノイドを使用した製品や、昆虫研究用化学物質を販売しております。
Q. 合法ですか？
A. BudsBrainでは、合法な成分のみを取扱いしており、法律で規制されている成分は取り扱いしておりません。
Q. 日本国外への発送は対応していますか？
A. 日本国内のみの配送となります。
Q. 送料はかかりますか？
A. 全ての商品の送料、弊社が負担しております。そのため、お客様から送料は頂きません。
Q. お支払い方法は何がありますか？
A.こちらのオンラインストアでは、銀行振込とPayPayをご利用いただけます。また、Amazonストアではクレジットカード決済をはじめ、さまざまなお支払い方法に対応しております。
Q. 振込先が分かりません。
A. ご注文後に送信される、お振込先やお振り込み金額を記載した自動送信メールをご確認くださいませ。お振込の方法は、ご利用の金融機関のサイトで手順等をご確認ください。
Q. 購入から何日で発送されますか？
A. ご入金確認後から、2日以内の発送となります。また、日付指定はできかねます。発送後、追跡番号を記載したメールを送信いたします。
Q. どのような梱包で届きますか？
A. クリックポストで、品名は雑貨でお届け致します。
Q. 返品・返金はできますか？
A. ご注文後の、お客様都合による返品・返金は承りませんのでご了承くださいませ。商品到着後、1週間以内の初期不良品のみ交換・返金可能です。その際は、お手数ですが、商品の不良部分の画像を添付し、 budsbrain@greenagent.jp または、公式LINEまでご連絡くださいませ。
Q. 郵便局留めは可能ですか？
A.可能です。ご注文時の配送先欄に、受け取りにご都合のよい郵便局の住所と◯◯郵便局留め、宛名をご記入ください。